Gardez toujours le même conseiller
Chez Velup, nous avons fait un choix simple : vous offrir un interlocuteur unique.
Avant votre achat pour vous conseiller, pendant votre commande pour vous accompagner, et après la livraison si vous avez la moindre question.
Vous échangez toujours avec la même personne, qui connaît votre demande et votre vélo.
Un accompagnement humain, simple et efficace, pour que votre expérience Velup soit fluide du début jusqu’à vos premiers kilomètres.
Chaque vélo est fourni avec une garantie constructeur de 2 ans.
La livraison est offerte sur tous les vélos électriques
Livraison estimée : 7 à 10 jours ouvrables avec suivi de commande
Vous disposez de 14 jours pour changer d’avis après réception
